Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Frameweb is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: Frameweb
Vestigingsplaats: Leeuwarden
E-mailadres: info@frameweb.nl
KvK-nummer: 91370973
BTW-identificatienummer: NL004886296B08

Functionaris Gegevensbescherming: Frameweb is een eenmanszaak en heeft op grond van artikel 37 AVG geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Voor privacy-gerelateerde vragen kunt u contact opnemen via info@frameweb.nl.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Frameweb verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, inhoud van uw bericht.
• Facturatie: naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, BTW-nummer (indien van toepassing).
• Website-analytics: geanonimiseerde gegevens over websitebezoek, zoals bezochte pagina's, duur van het bezoek, browsertype, besturingssysteem en geanonimiseerd IP-adres.
• Cookies: functionele en analytische cookies, en (met uw toestemming) tracking- en marketingcookies.
• Back-upkopieen: bij opdracht tot bewaring kan Frameweb na oplevering van een Project een kopie van de website en eventuele daarin aanwezige persoonsgegevens bewaren, uitsluitend ten behoeve van herstel op verzoek van de opdrachtgever.

3. Doelen en wettelijke grondslagen

Frameweb verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen, elk op basis van een wettelijke grondslag conform artikel 6 van de AVG:

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw apparaat.

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies: Wij gebruiken analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. IP-adressen worden geanonimiseerd. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke analytische cookies vragen wij uw toestemming.

Tracking-/marketingcookies: Deze cookies worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

5. Delen met derden

Frameweb verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derde partijen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Doorgifte van gegevens buiten de EU

Sommige van de door ons gebruikte derde partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij dragen uitsluitend persoonsgegevens over aan landen buiten de EER indien er sprake is van een passend beschermingsniveau, bijvoorbeeld op basis van:

• Het EU-US Data Privacy Framework (voor doorgifte naar gecertificeerde Amerikaanse organisaties)
• Standaardcontractbepalingen (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie
• Aanvullende technische en organisatorische waarborgen

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: Waar de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt uw verzoek indienen via info@frameweb.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Frameweb maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van artikel 22 AVG. Beslissingen over onze dienstverlening worden altijd door een natuurlijke persoon genomen.

9. Beveiliging

Frameweb neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, verlies, vernietiging of ongeautoriseerde toegang. Hieronder vallen onder meer:

• SSL/TLS-versleuteling op onze website
• Beveiligde opslag van klantgegevens en back-ups
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen Opdrachtnemer)
• Regelmatige evaluatie en actualisering van beveiligingsmaatregelen
• Sterke wachtwoorden en waar mogelijk tweefactor-authenticatie

10. Datalekken

Indien zich onverhoopt een datalek voordoet dat een risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, meldt Frameweb dit binnen 72 uur na ontdekking bij de Autoriteit Persoonsgegevens, conform artikel 33 AVG. Indien het datalek een hoog risico oplevert voor betrokkenen, worden zij hierover zo spoedig mogelijk rechtstreeks geinformeerd conform artikel 34 AVG.

11. Wijzigingen

Frameweb behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is te allen tijde beschikbaar op onze website. Bij substantiele wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via onze website of per e-mail.

Laatste wijziging: april 2026